總站南區創新觀念促發展

為貫徹落實集團“轉觀念、深改革、促發展”工作會議部署，總站南區開展了以“提質增效，大干第四季度”為主題的創新營銷管理活動，各部門集思廣益，積極外拓市場、創收增效，助力車站生產經營。

深挖市場 改革促發展

結合客運“尋突破找班車、找旅客”的具體工作要求，深挖市場潛力，積極外拓市場，充分利用、調動車站及集團內部車輛資源，為濟南各大賽事、學校等企事業單位提供各類定制式包車業務達50部，為2500余人提供優質的包車服務。“雙十一”期間，推出了“聊城阿爾卡迪亞國際溫泉”一日游、“世界羊絨之都”清河羊絨城一日游以及濟南至水泊梁山景區、周村古城、臺兒莊古城、百脈泉的旅游專線，通過有力的性價比優勢，將專線服務項目與車站三產經營有機結合，吸引旅客進站乘車。同時，還設置了鄉村游專線顧問，向旅客推薦線路景點、游玩計劃等出行方案，幫助旅客“量身定制”出行線路，進一步擦亮了山東交運服務品牌。

立足需求 創新添實效

兔兔快運有針對性的考察市場，根據旅客的需求提供高品質的山東特產。持續開展原產地直達銷售模式，開通“鮮果園”鮮蔬集散專線,在候車廳設立山東特產營銷點，奔赴唐王、章丘、泰安、西營等地購進純天然無公害的白菜、大蔥、鮑芹、山地瓜、蘋果等新鮮水果蔬菜，憑借“品質高、價格優”的特點贏得了旅客的認可，旅客紛紛表示能買到既新鮮又實惠的山東各地蔬菜、特產感到十分方便又貼心。自產品上市以來，銷售量日趨上升。

更新理念 培訓增活力

開展創新管理讀書沙龍培訓活動。為每個班組配發《創客運動》等創新書籍，組織各部門負責人和職工觀看由中央電視臺錄制的《創新之路》等大型記錄片，并進行創新發展大討論，激發各部門創新經營、創新服務、創新管理的意識。通過培訓，各部門積極參與創新成果申報、開展合理化建議收集活動，將“金點子”收集分析，落實創新舉措、總結創新成果、推廣創新經驗，通過發動全體職工廣泛參與，進一步激發職工創新管理活力。

（總站南區企宣部）